Termos e Condições

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Older Dreams - Sonhos Antigos

Prazos e Condições

O prazo de garantia é dado até 10 dias

após recepção do objecto por correio

registado com aviso de recepção.

A contagem do prazo de garantia

inicia-se na data do documento de venda.

No mínimo, COLECÇÕES 

Older Dreams - Sonhos Antigos

 garante no mínimo 10 dias de garantia,

sem prejuízo da legislação do consumidor

aplicável.
Tratando-se de produtos usados e

coleccionismo a descrição do produto

é feita de acordo com as condições do

mesmo podendo este encontrar-se em

más condições, assim o comprador

terá assumido ter conhecimento desse facto.

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Comprovativo de compra


O documento de compra

(Venda a Dinheiro ou Factura)

ou fotocópia legível do mesmo,

terá que ser sempre apresentado

como comprovativo de aquisição.



Troca e Reembolso


A troca ou devolução de um produto

poderá ser efectuada num prazo

máximo de 10 dias após a compra.

Poderá fazê-lo desde que apresente

o comprovativo de compra e o produto

esteja na sua embalagem original

e seja acompanhado de todo o seu conteúdo.

A falta de algum destes elementos

inviabilizará qualquer

troca ou devolução do produto.

Os portes de devolução são por conta

do comprador, a devolução do

dinheiro ou troca apenas será

efectuada após recepção da peça

que pretende troca ou reembolso.
Caso verifique algum problema

com a sua encomenda, e seja

necessário proceder à respectiva

devolução, agradecemos que entre

em contacto com OlderDreams

através de telefone     .....933410976

Direito de livre resolução


A nossa loja compromete-se a cumprir com os termos

do ponto nº 1 do artigo 6º do Decreto Lei 143/2001,

de 26 de Abril, o qual estipula que nos contratos

a distância o consumidor dispõe de um prazo

mínimo de 10 dias para resolver o contrato

sem pagamento de indemnização

e sem necessidade de indicar o motivo.

Adicionalmente, a nossa loja compromete-se

a cumprir com toda a legislação vigente

sobre vendas à distância e comércio electrónico,

nomeadamente o Decreto Lei 143/2001,

o Decreto Lei 07/2004 , bem como outras

disposições legais em vigor que se apliquem a este negócio.



Horário dos serviços pós-venda


Os serviços de garantia são prestados no

horário de (2ª a 6ª feira,) das (9h00 às 18h00)
Nota: (Estes serviços não são prestados ao domicilio).



Reclamações


Poderão ser enviadas por escrito para a

nossa moradas da loja, ou contacto directo

*Horas de expediente*.

OBRIGADO