| OFERTA | Industrias de Serviços | BRASIL |
| 2010-04-22 | ||
Soluções para Fidelização de Clientes | ||
 Soluções para Fidelização de Clientes
EMPRESA
Somos uma consultoria especializada em qualidade, produtividade e sistemas de gestão. Contamos com uma equipe de profissionais com profunda experiência na gestão de ambientes industriais, obtida através da atuação direta nos processos produtivos, apoiada em sólida formação teórica e acadêmica. Utilizando metodologia adequada às empresas instaladas no Brasil, oferecemos alto grau de confiabilidade na obtenção de resultados.
ATUAÇÃO
• Gestão de Negócios e Estratégia
• Comercial / Marketing
• Consultoria Industrial
• Qualidade e Produtividade
• Sistemas de Gestão:
- ISO 9000 / 14000 / OHSAS 18000 / SA 8000 / TS 16949 / GMP & HACCP
• Padronização e Normatização
• Gerenciamento de Projetos
• Treinamento e Educação
Soluções para Fidelização de Clientes
Solução para aprimoramento do relacionamento da empresa com seus clientes através da fidelização. Análise da estrutura interna e criação de uma
metodologia para atingir os objetivos através do comprometimento do cliente interno, da adequação dos processos e definição de padrões operacionais, comerciais e de atendimento, a fidelização do cliente externo, consumidor. Demanda ações objetivas de pesquisas de satisfação de clientes, interno e esterno, ações de adequação dos recursos humanos, materiais e tecnológicos focados no negócio e no cliente, e ações de treinamento da força de trabalho no front office e no back office.
• Consulta Interna: Consulta aos Funcionários, terceiros, representantes, prestadores de serviços e todos aqueles ligados ao negócio, direta ou indiretamente, pesquisando as informações que deverão integrar a definição dos padrões de comportamento, conduta, produtos e outros.
• Consulta Externa: Pesquisa junto aos Clientes atuais e em potencial sobre os itens de seus interesses para a sua plena satisfação no consumo dos produtos e fidelização da marca
• Comissão de definições de Padrões: Organização de grupo interno coordenado pela consultoria que terá como objetivo referendar os itens que serão objeto de
definições do PADRÕES. Criação da Auditoria dos Padrões.
• Ferramentas de divulgação: A consultoria e área de Marketing definem as formas e ferramentas de divulgação, interna e externa, dos Padrões da Empresa
• Ferramentas de treinamento: Consultoria desenvolve, em conjunto com a Administração de Recursos Humanos, as ferramentas apropriadas para o Treinamento da força de trabalho interna e externa para as adaptações aos PADRÕES institucionalizados, desenvolve e aplica os recursos de treinamento.
• Treinamento: Aplicação das Ferramentas de Treinamento focado na implementação dos PADRÕES, observando as nuances das mudanças e das adaptações físicas e humanas.
• Consultoria de Campo: Levantamentos da realidade atual dos ambientes, internos e externos, da empresa.Discussão no local das inconformidades. Preparação para as adequações. Implantação dos 5 SIGMAS.
• Call Center: Adequação e/ou implantação de recursos de call center
• PISC: Pesquisa de Informações da Satisfação dos Clientes – PISC – Desenvolvimento juntamente com as áreas de Marketing e Call Center – Implementação e treinamento para o uso do recurso.
• Gestão a Vista: Organizar, juntamente com as áreas de Marketing e RH, a exposição das informações resultantes do PSIC E DOS RESULTADOS, para visualização pelo Cliente Externo e Interno.
Consulte-nos Para Informações
Conheça mais acessando nosso site
http://www.maisgestao.com.br
(11) 5518-3881 / 5515-7405
| ||
| OFERTA | Industrias de Serviços | BRASIL |
| 2010-04-22 | ||
Soluções Empresariais, Administrativa, Comercial, Financeira, Marketing | ||
 Soluções Empresariais, Administrativa, Comercial, Financeira, Marketing...
EMPRESA
Somos uma consultoria especializada em qualidade, produtividade e sistemas de gestão. Contamos com uma equipe de profissionais com profunda experiência na gestão de ambientes industriais, obtida através da atuação direta nos processos produtivos, apoiada em sólida formação teórica e acadêmica. Utilizando metodologia adequada às empresas instaladas no Brasil, oferecemos alto grau de confiabilidade na obtenção de resultados.
ATUAÇÃO
• Gestão de Negócios e Estratégia
• Comercial / Marketing
• Consultoria Industrial
• Qualidade e Produtividade
• Sistemas de Gestão:
- ISO 9000 / 14000 / OHSAS 18000 / SA 8000 / TS 16949 / GMP & HACCP
• Padronização e Normatização
• Gerenciamento de Projetos
• Treinamento e Educação
Soluções Empresariais, Administrativa, Comercial, Financeira, Marketing...
Gestão de Negócios
e Estratégia • Plano de negócios
Análise, planejamento e elaboração de plano de negócio estruturado em: empresa, plano operacional, comercial, marketing, finanças e cronograma de implantação.
• Planejamento estratégico
Análise, planejamento, alternativas estratégicas (análise SWOT), diferenciais competitivos, elaboração de estratégias, medidores de desempenho, cronograma, implantação e assessoria.
• Desenvolvimento de novos negócios
Visão e entendimento das perspectivas do novo negócio. Análise, planejamento e implantação das atividades conforme tipo de negócio. Serviços como: plano de negócio, implantação de departamento comercial, lançamento de produto serão realizados em conjunto para se atingir os objetivos.
Comercial • Aprimoramento comercial ou criação de Departamento Comercial
A força de vendas é imprescindível para a sobrevivência e crescimento de qualquer organização. Análise, planejamento e criação da estrutura comercial. Contratação e treinamento de vendedores, operadores de tele-marketing, representantes comerciais.
• Lançamento de novos produtos
Análise de mercado e concorrência. Definição do produto, preço, comercialização e propaganda são a base para o projeto de lançamento de um novo produto. Atuamos nas diversas fases do ciclo de vida do produto.
Marketing • Marketing estratégico
Análise, planejamento e criação de plano de marketing. Segmentação de mercados, posicionamento do produto, comercialização, plano de mídia são algumas das atividades do plano de marketing.
• Criação de material de marketing
Análise e criação de material de marketing: catálogos, folders, websites e etc
Gestão de TI • Planejamento, Gestão e Organização de TI
Análise de necessidades, planejamento e implantação de tecnologias da informação necessárias e suficientes para que a empresa atinja seus objetivos e use a informação e o conhecimento organizacional como ferramentas para alavancar negócios.
Finanças • Análise financeira
Análise financeira e criação de alternativas para melhorar o desempenho operacional e atingir o crescimento das receitas e a diminuição de custos
Conheça mais acessando nosso site
http://www.maisgestao.com.br
(11) 5518-3881 / 5515-7405
| ||
| OFERTA | Industrias de Serviços | BRASIL |
| 2010-04-22 | ||
Soluções em Recursos Humanos | ||
 Soluções em Recursos Humanos: Gestão de Pessoas e PLR (Participação nos Lucros ou Resultados)
EMPRESA
Somos uma consultoria especializada em qualidade, produtividade e sistemas de gestão. Contamos com uma equipe de profissionais com profunda experiência na gestão de ambientes industriais, obtida através da atuação direta nos processos produtivos, apoiada em sólida formação teórica e acadêmica. Utilizando metodologia adequada às empresas instaladas no Brasil, oferecemos alto grau de confiabilidade na obtenção de resultados.
ATUAÇÃO
• Gestão de Negócios e Estratégia
• Comercial / Marketing
• Consultoria Industrial
• Qualidade e Produtividade
• Sistemas de Gestão:
- ISO 9000 / 14000 / OHSAS 18000 / SA 8000 / TS 16949 / GMP & HACCP
• Padronização e Normatização
• Gerenciamento de Projetos
• Treinamento e Educação
Soluções em Recursos Humanos
Nossas soluções abrangem toda a gama de processos, metodologias, recursos técnicos e metodológicos buscando alta performance na gestão e desempenho dos Recursos Humanos. Focado no negócio e no cliente oferecemos a aplicação de recursos de gestão de recursos humanos dentro dos mais modernos padrões técnicos e psicopedagógicos...
Descrevemos abaixo a gama de serviços disponíveis para Gestão de Recursos humanos:
Planos de Gestão de Competências: Identificar, recompensar e manter os níveis de competências individuais para a manutenção dos índices ideais de performance individual e empresarial
Planos de Carreira e Plano Salarial: Trabalhos de identificação, análise, definição e classificação da estrutura de cargos/ salários necessária para suportar a estrutura organizacional, hierárquica e funcional da empresa. Formar a base necessária para os planos de remuneração.
Sistemas de Recompensas: Definição dos modelos a serem aplicados no processo de recompensas, como paga pela aplicação do know-how , técnica ou ciência específica no processo produtivo e administração da empresa, com o objetivo de fixar os talentos através de equilíbrio salarial interno e externo. Propõe segregar as vários modelos de remuneração, competência , variável, indireta(benefícios), e participação nos resultados.
Desenvolvimento e manutenção de Pesquisas Salariais, base de dados de valores de remuneração e benefícios, de forma comparativa com as estruturas de cargos, segregados conforme especialidades, permitindo comparação do cliente com o seu segmento de mercado.
Sistemas de Participação nos Lucros e/ou Resultados: Desenvolvimento de Projeto de forma participativa a partir de Gestão de Desempenho para Resultados, GDR. Nosso Know How – Como Implementar o PLR de forma Auto Financiável.
Sistemas de Benefícios: Definição e implantação de sistemas de aposentadoria complementar, sistemas de gestão de planos de saúde, planos próprios ou agregados, relacionados ao sistema de recompensas e às estratégias de fixação dos talentos e competências.
Desempenho Organizacional: Definição e implantação de modelos e processos para análise de desempenho organizacional, operacional e administrativo. São instrumentos que apoiam o processo de aferição de custos, desempenho e tarifas de serviços, planos de gestão de produtividade, qualidade, ISO 9000 e mudança de cultura organizacional com foco no CLIENTE.
Consulte-nos Para Informações
Conheça mais acessando nosso site
http://www.maisgestao.com.br
(11) 5518-3881 / 5515-7405
| ||
| OFERTA | Industrias de Serviços | BRASIL |
| 2010-04-22 | ||
Consultoria em qualidade e produtividade | ||
 Consultoria em Qualidade e Produtividade / Manufatura Enxuta
EMPRESA
Somos uma consultoria especializada em qualidade, produtividade e sistemas de gestão. Contamos com uma equipe de profissionais com profunda experiência na gestão de ambientes industriais, obtida através da atuação direta nos processos produtivos, apoiada em sólida formação teórica e acadêmica. Utilizando metodologia adequada às empresas instaladas no Brasil, oferecemos alto grau de confiabilidade na obtenção de resultados.
ATUAÇÃO
• Gestão de Negócios e Estratégia
• Comercial / Marketing
• Consultoria Industrial
• Qualidade e Produtividade
• Sistemas de Gestão:
- ISO 9000 / 14000 / OHSAS 18000 / SA 8000 / TS 16949 / GMP & HACCP
• Padronização e Normatização
• Gerenciamento de Projetos
• Treinamento e Educação
Consultoria em Qualidade e Produtividade / Manufatura Enxuta
Tornar o chão da fábrica mais produtivo, controlando processos e reduzindo custos.
Sistema de Gestão Industrial
• Análise e Melhoria da Produtividade
• Controle do Processo Produtivo
• Racionalização, Métodos e Processos
• Definição de Padrões, Ritmo e Plano
• Balanceamento das Linhas de Produção
• Aumento da Produção
• Redução de Custos
• Planejamento e Controle da Manutenção
• Automação Industrial
• Reengenharia Industrial
• Implementação do Sistema Lean (Produção Enxuta)
Redução de Desperdícios:
• Desperdício de Matérias Primas
• Desperdício de Ferramentas
• Tempo de Máquina Parada
• Tempo Perdido dos Funcionários
• Tempo Perdido das Máquinas
• Refugos e Retrabalhos
Avaliação
• Definição dos Indicadores
• Resultados Atuais Vs. Período Base
• Retorno Anualizado
Saiba mais
Conheça mais acessando nosso site
http://www.maisgestao.com.br
(11) 5518-3881 / 5515-7405
| ||
| OFERTA | Industrias de Serviços | BRASIL |
| 2010-04-22 | ||
Consultoria em ISO 9000 | ||
 A Lucratividade e a ISO 9001:2000
EMPRESA
Somos uma consultoria especializada em qualidade, produtividade e sistemas de gestão. Contamos com uma equipe de profissionais com profunda experiência na gestão de ambientes industriais, obtida através da atuação direta nos processos produtivos, apoiada em sólida formação teórica e acadêmica. Utilizando metodologia adequada às empresas instaladas no Brasil, oferecemos alto grau de confiabilidade na obtenção de resultados.
ATUAÇÃO
• Gestão de Negócios e Estratégia
• Comercial / Marketing
• Consultoria Industrial
• Qualidade e Produtividade
• Sistemas de Gestão:
- ISO 9000 / 14000 / OHSAS 18000 / SA 8000 / TS 16949 / GMP & HACCP
• Padronização e Normatização
• Gerenciamento de Projetos
• Treinamento e Educação
A Lucratividade e a ISO 9001:2000
As empresas que possuem a certificação ISO 9000 versão 2000 estão em conformidade com o que há de mais moderno em termos de gestão empresarial, consolidando assim a sua competitividade no mercado, além de fazer parte de um seleto grupo de empresas reconhecidas nacional e internacionalmente por esta conquista.
Uma estatística recente mostra que 60% do nosso precioso tempo gastamos consertando falhas (apagando incêndios) quando deveríamos estar empenhados no planejamento estratégico da empresa, tornando-a ainda mais competitiva. O grande trunfo desta situação é agirmos preventivamente. Para que esta questão possa se tornar realidade, podemos implantar um sistema de gestão baseado na norma ISO 9000 versão 2000. Este sistema é 70% preventivo. O sistema nos proporciona um grande benefício que é de podermos controlar nossa empresa; e em tempo hábil tomarmos ações preventivas evitando que os problemas aconteçam.
Com o sistema implementado a organização passa a ter os seguintes benefícios:
- As responsabilidades e autoridades dos colaboradores dentro da empresa ficam bem definidas, não havendo sobreposição de ordens;
- Os recursos para garantir a qualidade estarão definidos;
- A diretoria, juntamente com um comitê formado por representantes de diversos setores da empresa, fará avaliações periódicas dos objetivos e etapas do processo da empresa;
- Os resultados são registrados e quantificados sendo possível prevenir falhas, permitindo identificar as áreas onde há falta de controle;
- O pedido é analisado antes que seja executado, prevenindo falhas no não atendimento aos requisitos solicitados pelo cliente;
- O projeto é pré-testado antes de ser produzido, evitando desperdícios de re-processos, tempo dos profissionais, matéria-prima e outros;
- Os documentos são padronizadas e controlados, evitando o uso de dados incorretos, inválidos ou obsoletos para execução dos serviços;
- Os fornecedores e prestadores de serviços são qualificados, antes de iniciarem o fornecimento de materiais, e avaliados para que forneçam materiais exatamente conforme requerido;
- As pessoas sabem: o que fazer, onde fazer e quando fazer, prevenindo falhas causadas por falta de conhecimento e orientação;
- A manutenção é realizada preventivamente antes que ocorram falhas, aumentando assim a produtividade;
- Os equipamentos usados para medir ou ensaiar são aferidos periodicamente, evitando resultados errôneos;
- Os produtos defeituosos são controlados, prevenindo assim sua utilização;
- Os resultados insatisfatórios do processo ou produto são analisados e tratados com ações corretivas e preventivas, com base em dados e fatos (evitando “achismos”);
- Os danos no armazenamento, manuseio e embalagem dos produtos são prevenidos;
- Os resultados são informados a direção, proporcionando a indicação de onde são necessárias as ações preventivas e aplicação de recursos;
- A capacitação dos funcionários é prevenida, evitando falhas devido à falta de conhecimento e habilitações;
- Ferramentas estatísticas controlam todos os processos da empresa e formam indicadores para tomadas de decisão;
- As pessoas são envolvidas e comprometidas com objetivos específicos para somarem aos objetivos macros da empresa;
- São elaborados cronogramas gerenciais e setoriais das otimizações a serem realizadas, tornando fácil o acompanhamento das atividades e rápidas as correções de desvios;
- São implementadas sistemáticas de melhoria contínua dos produtos, processos e serviços, fazendo com que a empresa esteja sempre atual e em sintonia com as novidades e tendências do mercado;
Em resumo: a empresa passa a errar muito menos e por conseqüência produz mais e melhor, aumentando seu lucro e a sua competitividade. Também se tornará uma referência em seu segmento e contará com um grande elemento de marketing para aumetar sua participação de mercado.
Conheça mais acessando nosso site
http://www.maisgestao.com.br
(11) 5518-3881 / 5515-7405
| ||
| OFERTA | Industrias de Serviços | BRASIL |
| 2010-04-22 | ||
Consultoria em Aprimoramento de Departamento Comercial | ||
 Soluções comerciais através de aprimoramento da força de vendas.
EMPRESA
Somos uma consultoria especializada em qualidade, produtividade e sistemas de gestão. Contamos com uma equipe de profissionais com profunda experiência na gestão de ambientes industriais, obtida através da atuação direta nos processos produtivos, apoiada em sólida formação teórica e acadêmica. Utilizando metodologia adequada às empresas instaladas no Brasil, oferecemos alto grau de confiabilidade na obtenção de resultados.
ATUAÇÃO
• Gestão de Negócios e Estratégia
• Comercial / Marketing
• Consultoria Industrial
• Qualidade e Produtividade
• Sistemas de Gestão:
- ISO 9000 / 14000 / OHSAS 18000 / SA 8000 / TS 16949 / GMP & HACCP
• Padronização e Normatização
• Gerenciamento de Projetos
• Treinamento e Educação
Soluções comerciais através de aprimoramento da força de vendas.
Aprimoramento Comercial
*
Analise da situação atual
*
Planejamento de objetivos e metas
*
Contratação de novos vendedores ou representantes Comerciais
*
Treinamento da equipe
*
Acompanhamento de resultados
*
Avaliação e correção de desvios
Criação de Departamento Comercial
*
Analise das necessidades comerciais
*
Planejamento de objetivos e metas
*
Contratação de gerentes
*
Contratação de vendedores ou representantes Comerciais
*
Treinamento da equipe
*
Acompanhamento de resultados
*
Avaliação e correção de desvios
Consulte-nos Para Informações
Conheça mais acessando nosso site
http://www.maisgestao.com.br
(11) 5518-3881 / 5515-7405
| ||
1 2
Conhece alguém que beneficiará da informação, produtos ou serviços
disponibilizados nesta página? PARTILHE-NOS!