A Loja do Fofuxinho não se responsabiliza pela perda de mercadorias. O cliente ao escolher o correio a ser enviado, fica avisado se pagar o correio normal ou prioritário e caso a mercadoria não chegue no destino, a loja não se responsabiliza. A loja aconselha o envio de correio registado. Este sim caso não chegue no destino, temos como saber onde se encontra a mercadoria.