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Os preços têm IVA (Imposto sobre o Valor Acrescentado) incluído?

SIM! Todos os preços apresentados na nossa Loja OnLine têm o IVA incluído à taxa em vigor, assim como os preços mencionados nas nossas tabelas de preços.


Os produtos que encontram-se na Loja Online são originais e genuínos?

SIM! A Refimac, Lda. não comercializa produtos usados, nem cópias de software. Todos os produtos são 100% originais.


O que é o Carrinho de Compras? Como funciona?

O Carrinho de Compras representa virtualmente o conjunto de produtos por si seleccionados para compra. Sempre que você deseja colocar um produto na sua encomenda, deve adicionar esse produto ao carrinho. a) Ao adicionar o produto ao carrinho, automaticamente este será adicionado ao total da sua encomenda. b) Se deseja retirar ou modificar produtos da sua encomenda, basta-lhe clicar no ícone correspondente do carrinho e efectuar as alterações necessárias. c) Note que, ao efectuar selecção de produtos para o carrinho, não está a enviar qualquer encomenda de compras para Refimac, Lda. A ordem de compra só será feita após finalizar a encomenda.


Como funciona a vossa Assistência Técnica?

A assistência técnica a produtos dentro do prazo de garantia são efectuados pelo representante da marca ou o seu distribuidor. Os produtos que se encontrem fora do prazo de garantia, serão reparados nas nossas instalações, sendo cobrado às taxas em vigor. Se desejar poderá solicitar o envio de um orçamento de reparação.


É seguro comprar na vossa Loja OnLine?

SIM! Ao comprar na Refimac, Lda., além de comodidade, rapidez e facilidade, garantimos-lhe segurança. Porque sabemos que esta é uma das questões que mais o preocupa tomamos todas as providências para que a informação que nos disponibiliza esteja o mais segura possível.


Qual a validade dos preços apresentados no vosso site?

Os preços são válidos, excepto no caso de erro de digitalização. Consulte-nos em caso de dúvida.


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