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troca/devolução

O principal motivo de um visitante abandonar o meu site online é, sem dúvida, a aparência dele. O visual da minha loja virtual determina se ela será percebida como uma empresa profissional e não um site “de fundo de quintal”. Criar um site profissional significa estar atento às suas qualidades visuais, pois esse é o primeiro passo no desenvolvimento da confiança entre um visitante e um site

Esta é outra área sobre a qual os visitantes precisam ser informados. Todos sabemos o que fazer quando compramos algo numa loja física, quando precisamos trocar ou devolver, porque temos anos de experiência para saber como isso funciona. Mas os visitantes do meu site, especialmente os de primeira viagem, não sabem como proceder. Assim:

Criei um política de troca/devolução e adicionei-a ao meu site, de forma clara e fácil de ser encontrada 

Esta queixa é provavelmente a principal causa pela qual quase 80% das pessoas que usam a Internet dizem que escolhem um produto online, mas fazem a compra numa loja real. Se você pretende visitar uma loja física, eu estou usando o meu site para promover meu negócio, mas se você apenas compra os seus produtos online, então você está diante de um desafio real, que é conhecer o Entroncamento e conhecer a loja fisica que fica:

Older Dreams - Sonhos Antigos

 

 

Uma excelente opção disponível para os usuários do site é usar o aplicativo disponível, ele permite que você veja o seu produto com uma boa visão , mostrando todos os detalhes do item à venda. Confira!

Esta situação é excelente  pois permite passar muita informação ao visitante de forma rápida e clara e criar uma imagem em sua mente, que é mais poderosa do que a necessidade de lidar fisicamente com um produto.





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